我站在旗舰店门外,等待林裳和店长的谈话结束。而当她走出门外,看见拿着个船模盒子的傻傻站着的我,忽而妩媚一笑,说:“我可以说我不喜欢玩船模吗?”
“不可以,如果你不喜欢,你的‘创意空间’便成了失败的营销案例了。”
“哈哈,你竟敢质疑我的营销水平?”
“通过玩电子游戏机的爱好,推测出喜欢玩船模……这并不难,我自己也能想得出来啊。”
“那是因为你了解我嘛。如果现在要你送一件范哥喜欢的礼物,你能想到买什么吗?”
我脱口而出:“范哥抽烟抽得凶,我当然会送他打火机。”
“可是,既然抽烟抽得凶,他的身边会缺少打火机吗?”
我抓抓头发,想了一会,发现真的不能确定他会喜欢什么。只好笑着说道:“那倒是。”
“所以,根据顾客描述的蛛丝马迹的线索,推测出某个陌生人的喜好,其实是一件很有技术含量的事。”林裳指指店铺里的店员道,“她们在上岗前,都接受过系统的营销培训,甚至我会让她们学习些心理学的课程。如果不在这些细节上下功夫,‘时光国货’和一般的连锁超市,又有什么区别呢?”
“要不我现在再去试试,看看能不能买到范哥喜欢的东西,希望你的‘创意空间’,真的有创意哦。”
林裳自信笑道:“当然,她们不会让你失望的。”
回到店里,再次找到“创意空间”的店员。她礼貌地柔声说道:“请问有什么可以帮您?”
“我想买一件礼物,送给一位男性朋友。”
美女店员问道:“请问他的年龄?”
“40岁左右。”
“他有什么喜好?”
“除了抽烟,别的我就不清楚了,其实我跟他并不是很熟悉。”
“那么,他的职业是什么呢?”
“是司机,专职的汽车司机。”
“是出租车司机,还是公交车司机?”
“是私人司机。”
美女店员低头想了想,稍稍迟疑,问道:“还有别的细节可以提供吗?”
“呃……他应该是个很顾家的人吧,他很爱他的老婆。”
美女店员抿嘴一笑,说:“差不多啦,让我猜猜……一个喜欢抽烟的男人,嗓子一般都不怎么好,而顾家的男人,反而对自己的身体健康并不那么上心在意……再加上,他是一个专职的私人司机,那么他驾驶的车子便不是自己的,工作的时候,可能连一个属于自己的杯子都不能够随车携带,那么,他可能会需要这个…......
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